INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
AYROGRAFUCA DI AYROLDI CATERINA Sede legale: VIA PRIMO CARNERA, 7 – 10040 LEINI (TO) Codice fiscale / Partita IVA: 09046860012 E-mail: amministrazione@ayrografica.com
di seguito il “Titolare”, gestore del sito Auguri Piantabili (il “Sito”).
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di legge per la nomina obbligatoria. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere all’indirizzo amministrazione@ayrografica.com
2. Dati personali trattati
A seconda dell’uso del Sito, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Dati di fatturazione e di consegna: indirizzo di fatturazione e di spedizione, codice fiscale o partita IVA se richiesti per la fattura.
- Dati dell’ordine: prodotti acquistati, importi, data dell’ordine, eventuali messaggi o note inseriti dal Cliente.
- Dati di pagamento: il pagamento è gestito da operatori esterni (PayPal, Stripe, WooPayments). Il Titolare non conosce né conserva i dati completi della carta o dello strumento di pagamento e riceve solo l’esito della transazione.
- Dati del destinatario, negli ordini-regalo: nome e indirizzo di consegna del destinatario indicato dal Cliente, utilizzati esclusivamente per la consegna.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora degli accessi, registrati dai sistemi informatici del Sito.
- Dati relativi alle comunicazioni: contenuto delle richieste inviate tramite e-mail, moduli di contatto o WHATSAPP.
- Dati di account: credenziali di accesso, se il Cliente crea un account.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe: vedi sezione 9.
Il Sito non è destinato a soggetti minorenni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione dell’ordine: conclusione ed esecuzione del contratto, produzione, spedizione, pagamento, rimborsi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per la durata del rapporto contrattuale e fino al completamento delle attività connesse |
| Assistenza, gestione di segnalazioni, resi, esercizio del recesso e della garanzia | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e misure precontrattuali | Per il tempo necessario a gestire la richiesta |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi (fatturazione, scritture contabili) | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale |
| Sicurezza del Sito, prevenzione di frodi e abusi, difesa di un diritto anche in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) | Log di navigazione: [12] mesi. Dati necessari alla difesa in giudizio: fino alla definizione della controversia e al decorso dei termini di prescrizione |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali via e-mail | Consenso (art. 6.1.a), facoltativo e revocabile in qualsiasi momento | Fino alla revoca del consenso o, in assenza di interazioni, per [24] mesi dall’ultima interazione |
| Cookie e strumenti analoghi non strettamente necessari (statistiche, marketing) | Consenso (art. 6.1.a), tramite il banner dei cookie | Secondo quanto indicato nella Cookie Policy |
| Creazione e gestione dell’account, se il Cliente lo crea | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Fino alla cancellazione dell’account |
Terminati i periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la legge ne imponga o ne consenta la conservazione ulteriore.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari alla gestione dell’ordine (sezione 3, prime tre righe) è obbligatorio: senza di essi non è possibile concludere il contratto né eseguirlo. Il conferimento dei dati per l’iscrizione alla newsletter è facoltativo e il consenso non è condizione per acquistare. Il consenso al marketing viene richiesto separatamente rispetto all’ordine, tramite apposita casella non preselezionata.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:
- corrieri e operatori logistici incaricati della consegna (Poste Italiane, BRT, Inpost, TNT, Fedex, MailBOx etc..);
- operatori dei servizi di pagamento (PayPal, Stripe, WooPayments, gestori Carte di Credito);
- fornitori di hosting e di servizi informatici del Sito (ARUBA S.P.A. );
- fornitori di servizi di e-mail e newsletter (Aruba spa);
- fornitori di servizi di fatturazione e gestionale (Scontrina);
- consulenti fiscali, contabili e legali, per gli adempimenti di legge e la tutela dei diritti del Titolare;
- autorità pubbliche, quando previsto da obblighi di legge.
I fornitori che trattano dati per conto del Titolare operano, ove previsto, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
6. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE
Il Titolare non trasferisce dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
7. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non adotta processi decisionali esclusivamente automatizzati né effettua attività di profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sull’interessato.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento, scrivendo a amministrazione@ayrografica.com, i seguenti diritti:
- accesso ai propri dati personali e ottenimento di una copia (art. 15);
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
- limitazione del trattamento, nei casi previsti (art. 18);
- portabilità dei dati forniti, nei casi previsti (art. 20);
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21);
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7).
Il Titolare risponde alle richieste entro un mese dal ricevimento, prorogabile secondo quanto previsto dall’art. 12 GDPR. Per revocare il consenso alla newsletter è disponibile anche il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. I cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito e dell’acquisto non richiedono consenso. Gli altri cookie (statistica, marketing) vengono installati solo previo consenso espresso tramite il banner. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulla gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy disponibile sul Sito.
10. Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, tra cui connessione cifrata (HTTPS), controllo degli accessi e aggiornamento dei sistemi.
11. Link a siti di terzi
Il Sito può contenere collegamenti a siti o servizi di terzi (ad esempio social network). Il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati effettuato da tali soggetti, per il quale si rinvia alle rispettive informative.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa, ad esempio per adeguarla a modifiche normative o ai servizi utilizzati. La versione aggiornata è pubblicata sul Sito con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, ove necessario, il Titolare ne dà comunicazione agli interessati.